Informativa sulle spedizioni
Spedizione rapida e affidabile
In DYSCØRDIA, ogni ordine viene gestito con attenzione e precisione.
Il nostro obiettivo è garantire una consegna veloce, sicura e tracciabile.
Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno processati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 2–5 giorni lavorativi
- Europa: 3–7 giorni lavorativi
Le tempistiche possono variare in base alla destinazione, al periodo e alla disponibilità del corriere.
Costi di spedizione
- Spedizione standard Italia: €4,90
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €59.
I costi vengono sempre mostrati in modo trasparente prima della conferma dell’ordine.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito, riceverai una email di conferma con il codice di tracciamento.
Potrai monitorare la spedizione in tempo reale fino alla consegna.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili e selezionati.
La scelta del corriere può variare in base alla destinazione e alla disponibilità logistica.
Ritardi nella consegna
In rari casi, le spedizioni possono subire ritardi dovuti a:
- periodi di alta richiesta
- condizioni meteo
- problemi logistici dei corrieri
DYSCØRDIA non è responsabile per eventuali ritardi non dipendenti direttamente dalla propria gestione.
Indirizzo di spedizione
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.
In caso di dati errati o incompleti, la consegna potrebbe subire ritardi o non essere effettuata.
Mancata consegna
Se il destinatario non è disponibile al momento della consegna, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo o lasciare istruzioni.
In caso di mancata consegna definitiva, il pacco potrà essere restituito al mittente.
Eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.
Spedizioni perse o danneggiate
Se il pacco risulta smarrito o danneggiato, ti invitiamo a contattarci immediatamente.
Provvederemo a verificare la situazione e trovare una soluzione nel minor tempo possibile.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione:
📩 info@dyscordia.com
Il nostro team risponde entro 24 ore lavorative.